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技術支持

技術支持

  • 分類:售后服務
  • 發布時間:2020-11-21 11:48:55
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概要:
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  售后無憂服務

  贏時服務設備運行期間,如設備出現故障,在接到通知后,24小時內趕往現場進行處理,緊急情況4小時趕到現場

  遠程服務利用遠程診斷功能,通過網絡手段進行遠程診斷及故障排除處理

  巡回服務設備交付使用后,我公司會定期回訪,并定期提供上門巡回服務,一方面幫助用戶巡回檢查監督維護設備保養情況,另一方面做預防性檢查并對可預見性問題進行處理,把潛在故障消除消除在萌芽中,以保障設備良好使用及穩定運行。

  駐場服務 在用戶碰到大方量高峰生產期間,我公司可以安排技術人員提供定期駐場服務。

  終身服務質保期滿,我方負責對設備終身提供配件和修理,費用按市場價供應。

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